Comprar en una tienda física te permite tocar y sentir las telas antes de escogerlas y llevártelas tu mismo a casa, pero suele ser más caro además de que debes desplazarte hasta ellas.

Comprar online no permite sentir el tacto de cada tela antes de comprarla (aunque hay tiendas que envían muestras para que tomes una mejor decisión) y debes esperar hasta que te lleguen, pero puedes hacerlo en cualquier momento desde la comodidad de tu casa.

Cada opción es tan válida como la otra, y cada cual tiene sus pros y sus contras.

Personalmente hace tiempo que compro las telas online. Mucho tiempo. Me resulta mucho más cómodo y usualmente más barato comprar telas por internet, aunque haya que pagar los gastos de envío.

Trozos y Telaqs, la tienda de telas online me ofreció la posibilidad de colaborar con ellos para comprar algunas de sus telas y valorar tanto su calidad como su web, y debo decir que estoy más que encantado con lo recibido y se ha convertido en mi web favorita de venta de telas.

Gran Catálogo

La web dispone de una variedad inmensa de telas, a la altura de los más grandes almacenes. Mucho mejor y más amplio que el que dispone una tienda pequeñita escondida en un rincón de tu pueblo. Además toda la web está muy bien ordenada, pudiendo encontrar la tela que necesitas buscando por tipos, tejidos o incluso por colores.

A tu ritmo

Da igual la hora que sea o el tiempo que necesites para tomar una decisión, puedes hacerlo a tu ritmo y a tu manera, sin que haya horario de cierre y sin que tengas al vendedor encima preguntando qué es lo que quieres (que hacen un excelente trabajo, pero a mi al menos me gusta mirar las cosas en silencio y con calma y a veces eso me pone nervioso). Ante cualquier duda o pregunta que puedas tener tienen varias vías de contacto por las que te ayudarán lo mejor posible.

Además puedes mirar toda la tienda tela por tela para conocer todo el catálogo, o buscar lo que necesitas directamente con ayuda del buscador de telas muy intuitivo, de manera más fácil y rápida imposible.
También cuenta con una opción muy interesante para buscar telas por colores, sin importar el tejido con el que se ha fabricado.

Lamentablemente no existe la web perfecta, y hay algunas cosas que he echado de menos en su web.

Telas vaqueras

Aunque el catálogo es muy extenso, en el apartado de telas vaqueras no hay ninguna completamente lisa. Hay mucha variedad de telas vaqueras pero todos tienen motivos estampados o efectos arrugados. Me habría gustado probar la calidad de una tela vaquera confeccionando unos pantalones para mi mismo.

Envíos nacionales

Los envíos son únicamente para Península y Baleares, no hacen envíos (aún) a Latinoamérica. Sé que muchos de mis lectores sois de allí y eso me ha dado mucha pena.

Envío de muestras

No ofrecen envío de muestras, por tanto la compra se hace un poco a ciegas, hasta que no la recibes no puedes saber el tacto que tendrá tu tela.

Envío

Los pedidos se procesan y envían en 2 días laborables y tienes varias opciones de envío a elegir:

- Recogida en tienda en la misma tienda de Manresa, el cual tiene los gastos de envío gratis y puedes recoger tus telas 3 horas después de haberlas comprado.

- Envío con Correos, de 2 a 5 días laborables con un precio de 6,99€.

- Envío urgente con ASM, con entrega en 24-48 horas y un precio de 8,99€.

Pero además, para pedidos superiores a 70€ los gastos de envío son completamente gratis, con lo cual recomiendo hacer un pedido grande, e incluso entre varias personas, porque compensa, y mucho.

Devoluciones

Pagar vía internet es algo que a muchos da miedo, sin embargo Trozos y Telas garantiza la seguridad de tus pagos con certificado del banco, pudiendo pagar mediante transferencia o Paypal. Además no hay ningún problema para devolver el producto si éste no es de tu agrado o no era lo que necesitabas.

Ofertas y descuentos

La web tiene otro apartado interesante que es el del outlet y las promociones especiales, en los cuales podrás encontrar productos con el 20, 30 e incluso 60% de descuento.

Aquí podréis visitar su sección de telas outlet.

Contacto y trato con el cliente

La web ofrece dos vías de contacto: por teléfono o por email. El contacto es muy rápido y eficaz, son profesionales muy amables que ofrecen toda ayuda e información que puedas necesitar.

Blog propio con tutoriales

Otra cosa que me gusta mucho de la web es que no se centran únicamente en la venta de telas, sino que tienen un blog propio en el cual publican excelentes tutoriales de costura para inspirarte o aprender a confeccionar desde vestidos hasta bolsos y pamelas.

Aquí podréis visitar su blog de telas.

En la misma web puedes encontrar cómo es la tienda física que está situada en la ciudad de Manresa (Barcelona). Un recorrido en 360º enlazado con GoogleMaps. Es algo que nunca antes había visto y me resultó curioso e interesante.

TrozosyTelas.com es una web excelente, con diseño actual y limpio, un gran catálogo de telas, que aunque no existe opción de pedir muestras, una vez tengas entre manos sabrás que son de calidad.

No tengo más que experiencias positivas que contar sobre ellos, por eso te recomiendo que visites su web (y su tienda si sois de Barcelona) y digas que vas de mi parte! 🙂